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Client : PRG Agitateur de précision GmbH

Lieu :
Warburg / Westphalie

Secteur d'activité :
Intralogistique

Application :
Agitateurs et installations de mélange

Formulaire de contact Adresses dans le monde entier

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Une sélection efficace de produits en quelques clics
  • Application : Agitateurs et installations d'agitation
  • Secteur d'activité : Technique d'agitation
  • Plus d'informations sur notre client : Fondée en 1981, cette entreprise est l’un des leaders mondiaux de la technologie d’agitation, forte de plus de 40 ans d’expérience. Ses plus de 150 collaborateurs conçoivent et fabriquent des produits et des technologies destinés à des secteurs tels que la cosmétique, la chimie et la biotechnologie. 50 % des commandes sont exportées à l’étranger. Matthias Ridder, directeur commercial chez PRG Präzisions-Rührer GmbH, souligne : « Notre technologie d'agitation est très durable et nous livrons dans différents pays. C'est pourquoi nous apprécions chez SEW-EURODRIVE, en tant que fournisseur, la disponibilité de son service après-vente à l'échelle mondiale et la longévité de ses systèmes d'entraînement. »
  • Sélection et configuration numériques des produits
  • Disponibilité immédiate de toutes les informations nécessaires
  • Simplicité d'utilisation du système
  • Sélection rapide et précise des systèmes d'entraînement
  • Sélection efficace des produits en quelques clics : Dès qu'une combinaison réducteur/moteur adaptée a été trouvée, d'autres détails tels que la position de montage ou le type de montage peuvent être ajoutés.
  • Prix actualisés quotidiennement dans l’Online Support : L’Online Support affiche les prix actualisés quotidiennement, ce qui permet de répondre rapidement aux demandes des clients.
  • Intégration transparente dans le processus de commande : Les informations peuvent être intégrées de manière transparente dans le processus de commande, y compris le traitement ultérieur dans le panier.
  • Traitement simplifié dans le panier :Dansle panier, il est possible de modifier les produits, de saisir les références de commande et de sélectionner les modes de livraison ainsi que les dates.
  • flexibilité et efficacité maximales
  • Éviter efficacement les coûts de stockage inutiles
  • Réponse rapide aux demandes des clients
  • Interface conviviale et nombreuses fonctionnalités

Online Support stimule l'innovation numérique

Dans le cadre de la numérisation, SEW-EURODRIVE a présenté le portail client « Online Support » à la société PRG Präzisions-Rührer GmbH. Il offre des fonctionnalités complètes pour la sélection et la configuration numériques des produits. L’« Online Support » permet à la société PRG Präzisions-Agitateurs GmbH de répondre rapidement et efficacement aux demandes des clients. La plateforme propose une interface conviviale et de nombreuses fonctionnalités qui simplifient et accélèrent le processus de commande. SEW-EURODRIVE prévoit d’étendre encore l’offre de l’« Online Support ». Grâce à des initiatives supplémentaires dans les domaines « Planification & Ingénierie », encore plus de fonctionnalités et d’outils seront mis à disposition pour aider les clients à choisir et à commander les systèmes d'entraînement adaptés.

Témoignages de nos clients
« Notre technologie d’agitation est très durable et nous livrons dans différents pays. C’est pourquoi, en tant que fournisseur, nous apprécions chez SEW-EURODRIVE la disponibilité de son service après-vente à l’échelle mondiale et la longévité de ses systèmes d’entraînement. »
Matthias Ridder, directeur commercial chez PRG Agitateur Präzision GmbH
« L’Online Support m’aide non seulement à sélectionner les entraînements souhaités, mais affiche également les prix actualisés quotidiennement. Cela me permet de répondre très rapidement aux demandes de mes clients. »
Marco Götte, commercial chez PRG Agitateur Präzision GmbH